Termos e Condições
As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se e regulam o uso do website, www.ekovivendi.com do qual é titular Eko Vivendi, Unipessoal LDA.
1. Objetivo
www.ekovivendi.com é um website gerido e mantido pela empresa Eko Vivendi, Unipessoal LDA que comercializa produtos para todos os países do mundo.
Eko Vivendi, Unipessoal LDA
Casal das Palmeiras, Rogel,
2665-412 Santo Estêvão das Galés
Portugal
E-mail:
Telefone: +351 21 966 09 83 (Chamada para rede fixa nacional)
(disponível de Segunda a Sexta das 09:00 às 13:00 e 14:00 às 18:00.)
O acesso e utilização do website www.ekovivendi.com é permitido exclusivamente em acordo com os termos e condições aqui especificados. A navegação neste site, bem como qualquer transacção e interacção no site implica a aceitação automática dos presentes termos e condições, pelo utilizador e pelo cliente. Por favor leia os termos com muita atenção antes de começar a utilizar este site. Ao utilizar o site, indica que aceita todos os termos e condições. Caso não concorde com algum dos termos ou condições aqui implícitos, não poderá utilizar este site.
2. Conteúdos
Todo o conteúdo deste site (informação, imagens, sons contidos no site, ou disponíveis através do site) é fornecido pela Eko Vivendi, Unipessoal LDA, afiliados, ou fornecedores de conteúdo. O conteúdo publicado tem todos os direitos reservados. Não poderão ser copiados, reproduzidos, modificados, transferidos, distribuídos, republicados, por qualquer meio que inclui, mas não limitado a electrónico, mecânico, impresso ou gravado, sem autorização prévia por escrito pela Eko Vivendi, Unipessoal LDA. Concorda que os materiais aqui contidos serão para utilização pessoal ou referência, e que não podem ser usados para qualquer fim comercial.
Eko Vivendi, Unipessoal LDA reserva o direito de modificar, retirar ou adicionar qualquer conteúdo deste site, sem aviso prévio, e sem que tenha de notificar os utilizadores em qualquer altura.
Eko Vivendi, Unipessoal LDA tem o direito de remover qualquer material ou conteúdo que não concorde em manter no site, sem aviso prévio, e sem qualquer tipo de critério de selecção.
3. Compra
Ao fazer uma encomenda em www.ekovivendi.com, está a aceitar os preços, a descrição dos produtos e as condições de venda.
Para que a Eko Vivendi, Unipessoal LDA possa prestar o melhor serviço, o cliente compromete-se a fornecer correctamente o seu e-mail, morada e/ou outras informações de contacto e declara estar ciente e autorizar a que essa informação seja utilizada para contactá-lo, se for necessário. Mais informações na política de privacidade.
Ao realizar uma compra em www.ekovivendi.com está a confirmar que está autorizado a utilizar o cartão de crédito, caso escolha esse meio de pagamento. Apenas pessoas que tenham capacidade jurídica para celebrar contratos relativos a bens e serviços oferecidos neste site podem realizar compras.
O contrato apenas será formalizado após o envio de um email com a confirmação de envio da encomenda. Serão objeto do Contrato apenas os produtos presentes na confirmação de envio.
4. Disponibilidade de Produto
Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos produtos. Em caso de rotura de stock, o cliente será contactado e poderá optar pelo reembolso da quantia paga ou pela substituição dos artigos por outros.
5. Entrega de Produtos
Eko Vivendi, Unipessoal LDA compromete-se a entregar à empresa transportadora a mercadoria em perfeitas condições, assim como indicar corretamente a morada de entrega indicada na encomenda pelo cliente.
Pode escolher uma morada para entrega a cada nova encomenda que faça.
Eko Vivendi, Unipessoal LDA enviará ao cliente, por email, o número de seguimento da encomenda e transportadora que realizará a entrega.
Os portes de envio serão indicados no final da compra.
As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente somente após confirmação do pagamento ou boa cobrança de valores.
Eko Vivendi, Unipessoal LDA considera como "entregues” as encomendas no momento em que o destinatário assina a recepção da mesma na morada de entrega acordada.
6. Portes e prazos para o envio
Sob Consulta, para mais informações contacte o +351 21 966 09 83 (Chamada para rede fixa nacional)
7. Política de Devolução
Pode consultar aqui a nossa política de devolução.
8. Cancelamento
Será também possível cancelar a encomenda mesmo antes desta ter sido expedida. Em 24 horas é-lhe devolvido o valor total pago.
9. Preços
De acordo com as leis aplicáveis, a Eko Vivendi, Unipessoal LDA está obrigada a cobrar IVA em todas as encomendas enviadas ou transportadas para Portugal.
Todos os preços em www.ekovivendi.com já incluem IVA.
A Eko Vivendi, Unipessoal LDA reserva o direito de modificar a qualquer momento os preços de venda indicados no website www.ekovivendi.com. Ainda assim, os artigos serão facturados com base nos preços em vigor no momento da compra.
10. Pagamento
Pode efectuar o pagamento da sua encomenda em www.ekovivendi.com através de:
- Referência Multibanco
- MB WAY
- Cartão de Crédito/Débito
11. Responsabilidade
Eko Vivendi, Unipessoal LDA não se considera responsável por quaisquer danos, independentemente da sua natureza, material ou imaterial, que possam resultar do uso indevido dos produtos. O mesmo se aplica a todas as possíveis alterações feitas aos produtos pelo fornecedor.
Sem prejuízo do disposto nos números anteriores, a responsabilidade da Eko Vivendi, Unipessoal LDA de acordo com estes termos e condições gerais não deve exceder um montante igual aos valores pagos após a compra que está na origem de tal responsabilidade.
Estes termos e condições de utilização estão sujeitos à legislação portuguesa.
12. Política de Privacidade
Pode consultar aqui a nossa Política de Privacidade.
13. Campanhas e Promoções
As campanhas realizadas na loja online Eko Vivendi, Unipessoal LDA têm regulamentos específicos para cada uma delas. Como tal, as devoluções das compras efetuadas nessas campanhas terão por base o valor final de faturação e não o valor original dos artigos.
As campanhas promocionais são exclusivas à loja online www.ekovivendi.com. As campanhas promocionais seguem as regras de disponibilidade de stock da loja online Eko Vivendi, Unipessoal LDA. No que diz respeito aos portes de envio, o valor a ter em conta é o valor com os descontos aplicados.